Wat doet een marketingmanager?

Een marketingmanager heeft de verantwoordelijkheid over de marketingafdeling binnen een bedrijf of organisatie. De marketingmanager bepaalt het strategische marketingbeleid, doelstellingen en merkpositionering van het bedrijf. Door de wensen en behoeften van de potentiële klanten te onderzoeken, worden marketingcampagnes opgezet, zodat producten of diensten verkocht worden. Daarnaast draagt de manager zorg voor de ontwikkeling van het marketingteam.

Maar een marketingmanager doet nog veel meer. In deze blog gaan we verder in op de verantwoordelijkheden en de verschillende rollen die een marketingmanager heeft binnen een organisatie. Daarnaast wordt uitgelegd welke opleiding, vaardigheden en competenties nodig zijn voor goed marketingmanagement.

Heb je een manager marketingcommunicatie nodig voor jouw bedrijf? In dit artikel gaan we in op veel voorkomende vraagstukken en bieden we een mogelijke oplossing. Zo kun je zelf bepalen of jouw organisatie een (freelance) marketingmanager kan gebruiken.

• Lees ook: Wat is online marketing?
• Lees ook: Wat doet een online marketeer?

Wat is marketingmanagement?

Marketing gaat over elke activiteit die consumenten en producenten met elkaar verbindt. Bij marketing gaat het erom de dienst of het product van jouw bedrijf zo goed en structureel mogelijk aan te bieden aan jouw klant. Marketingmanagement draait dan ook om het beheersen van alle activiteiten en verantwoordelijkheden die hierbij horen. Binnen een bedrijf valt marketing vaak onder één afdeling of team (Marketing) of onder meerdere afdelingen of teams; bijvoorbeeld Marketing en Communicatie, Marketing en Sales. Dit kan verschillen per bedrijf en branche.

Bij marketing gaat het er dan ook om de dienst of het product van jouw bedrijf zo goed en structureel mogelijk aan te bieden aan jouw klant.

De taken en verantwoordelijkheden van een marketingmanager

Een marketingmanager in Nederland (ook wel marketingcommunicatiemanager, of kortweg marcom manager) bekleedt regelmatig verschillende rollen binnen een bedrijf. Hij/zij heeft dan ook vaak meerdere verantwoordelijkheden en werkzaamheden in het pakket. Wat een marketingmanager wel en niet doet verschilt enorm per bedrijf. Dit hangt af van het product of de dienst dat je bedrijf aanbiedt, van de grootte van je bedrijf en de sector waarin je bedrijf zich bevindt.

Tegenwoordig zien we dat online marketing een steeds groter deel van de aandacht opeist en samengaat met traditionele vormen van marketing.

Zo zien we dat bij grotere organisaties marcom managers soms alleen op strategisch niveau werken en aansturen. Bij wat kleinere bedrijven (mkb) heeft de marcom manager ook een uitvoerende taak. Tegenwoordig zien we dat online marketing een steeds groter deel van de aandacht opeist en samen gaat met traditionele vormen van marketing (zoals print, radio-tv). Dat is niets nieuws, maar wel iets om binnen je bedrijf voldoende aandacht aan te geven!

Hierbij de taken en werkzaamheden van een marketingmanager op een rij:

• Inzichtelijk maken van marktbehoefte via (markt)onderzoek.
• Inzichtelijk maken van klantbehoefte via (klant)onderzoek.
• Ontwikkelen van marketingstrategie en marketingplan.
• Uitvoeren van marketingstrategie per kanaal/middel via campagnes.
• Opzetten, optimaliseren en evalueren van marketingcampagnes.
• Volgen van marktontwikkelingen en delen van marktinzichten met de organisatie.
• Positioneren van producten of diensten.
• Aansturen, leiding geven en motiveren van het marketingteam.
• Stimuleren en opleiding van ontwikkeling van het team.
• Werving van nieuwe marketingcollega’s.
• Schakel vormen tussen directie en marketingteam.
• Delen van businessplan van het bedrijf met het team.

Daarnaast zijn steeds meer marketingmanagers exclusief werkzaam in het online domein als digital of online marketingmanager. Naast de hierboven genoemde taken kun je dan denken aan een aantal bijkomende verantwoordelijkheden:

• Verantwoordelijk voor online marketinginformatiesystemen (zoals CRM, CDP of DMP).
• Verantwoordelijk voor marketing automation en online advertising.
• Verantwoordelijk voor online meetbaarheid en web analytics.

Een marketingmanager is dan ook vaak in de basis een T-shaped marketeer, zoals ze dat noemen. Dat wil zeggen dat hij/zij een brede basiskennis heeft van marketing, maar ook vergaande kennis en ervaring heeft in één of twee marketingdisciplines (zoals webanalytics, contentmarketing, brandmanagement, SEA, SEO, conversieoptimalisatie of social media).

Een marketingmanager is dan ook vaak in de basis een T-shaped marketeer.

De marketingmanager staat aan het hoofd van de afdeling en is soms lid van het managementteam (MT). Hij/zij legt verantwoording af aan de algemeen directeur of commercieel directeur en werkt samen met een marketingteam van verschillende specialisten.

Hoe ziet een marketingteam eruit (offline en online)?

De marketingmanager geeft leiding aan het marketingteam. De samenstelling varieert per bedrijf, branche, grootte en product/dienst. Omdat veel bedrijven tegenwoordig online actief zijn, bevatten marketingteams vaak online specialisten.

Wanneer je een marketingteam samenstelt, kun je denken aan de volgende functies:

• (Online) Marketeer (zoals SEA-specialist, SEO-specialist, CRO-specialist, content marketeer, social media marketeer, social media manager).
• Marketingmedewerker.
• Analist (zoals webanalist of businessanalist).
• Ondersteunende medewerkers zoals tekstschrijvers, grafisch designers, PR-adviseurs, fotografen of filmmakers, UX-designers.

Wanneer het team niet groot is, maar toch behoefte heeft aan een bepaald specialisme, wordt vaak een marketingbureau ingeschakeld of een freelance marketingspecialist ingehuurd. De verantwoordelijkheid voor werving en aansturing van deze specialisten ligt ook vaak bij de marketingmanager.

Wat verdient een marketingmanager?

Een marketingmanager in Nederland verdient volgens de Nationale Beroepengids gemiddeld tussen €3.700 en €6.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, opleidingsniveau, werkzaamheden en sector.

Een marketingmanager in Nederland verdient volgens de Nationale Beroepengids gemiddeld tussen €3.700 en €6.500 bruto per maand.

Welke opleiding heeft een marketingmanager gevolgd?

Er zijn geen specifieke opleidingen tot marketingmanager, maar wel cursussen of trainingen in marketingmanagement. Meestal wordt hbo-niveau verwacht, met een achtergrond in marketing, communicatie of economie. Veelvoorkomende opleidingen zijn Commerciële Economie, Bedrijfskunde, Media, Informatie & Communicatie, of NIMA-B Marketing.

Vaardigheden en competenties van een marketingmanager

Naast verantwoordelijkheden zijn er een aantal belangrijke competenties die elke marketingmanager moet bezitten:

• Commerciële en klantgerichte instelling – altijd gericht op de klant en markt.
• Analytisch vermogen – besluiten nemen op basis van data en inzichten.
• Creativiteit – onderscheidende marketingcommunicatie ontwikkelen.
• Besluitvaardigheid – durven kiezen en beslissen, gebaseerd op data.
• Competitief – streven naar betere prestaties dan concurrenten.
• Resultaatgericht en datagedreven – marketingactiviteiten meten en optimaliseren.

Binnen Jellow is Aico van Gogh werkzaam als hoofd marketing/marketingmanager.

Hoe kan je een marketingmanager inzetten voor je bedrijf?

Een marketingmanager kan nodig zijn als je team te weinig kennis of richting heeft, of als resultaten achterblijven. Ook bij lancering van nieuwe producten of markten kan een marketingmanager helpen met strategie, marktonderzoek en planning.

Ook kan een hoofd marketingmanager je helpen met klant- en marktonderzoek, het kiezen van de juiste strategie en het schrijven van een marketingplan.

Wat levert een freelance marketingmanager op voor je bedrijf?

Heb je onvoldoende budget of behoefte aan flexibiliteit? Dan kun je kiezen voor een freelance marketingmanager. Zo bespaar je op vaste kosten en profiteer je van ervaring, kennis en flexibiliteit. Let op het verschil tussen een freelance online marketingmanager en een freelance online marketeer.

Bij Jellow vind je eenvoudig de juiste freelance specialist. Download het stappenplan Freelancer inhuren om te zien hoe eenvoudig het is om de juiste match te vinden.

Download het freelancer vinden stappenplan

Wat doet een marketingmanager bij Jellow?

Bij Jellow werken we Agile in een zelfsturend team, waarbij de marketingmanager ook operationele verantwoordelijkheden heeft. Het team bestaat uit vaste medewerkers met brede kennis, aangevuld met freelance kanaalspecialisten. Deze combinatie zorgt voor flexibiliteit, snelheid en kennisoverdracht binnen het team — practice what you preach!