Algemene Voorwaarden

Versie 3.5 (juni 2025)

Inleiding: Jellow brengt Opdrachtgevers en Freelancers bij elkaar (Matching) en/of bemiddelt bij de totstandkoming en uitwerking van de contractuele relatie tussen deze partijen (Contracting). Deze Algemene Voorwaarden zijn daarbij van toepassing.

Artikel 1: Definities

De onderstaande begrippen hebben de volgende betekenis:

Account
Een Account bevat unieke inloggegevens met de daaraan verbonden data die horen bij een Opdrachtgever of een Freelancer en het mogelijk maken in te loggen op het Platform. Een Account is (rechts)persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Een Opdrachtgever kan meerdere Medewerkers machtigen om elk een eigen Account aan te maken.

Database
De collectie van Profielen van Freelancers die al dan niet publiekelijk bereikbaar zijn via het Platform.

Contracting
De vastlegging en uitwerking van de contractuele en financiële administratie van de relatie tussen de Freelancer en de Opdrachtgever bij een Inhuur

Diensten
De dienstverlening door (medewerkers van) Jellow om Opdrachtgevers en Freelancers onder meer door middel van de Database en het Platform met elkaar te verbinden (Matching) en/of hen te contracteren bij een Inhuur (Contracting).

Freelancer
De natuurlijke- of rechtspersoon die als zelfstandig professional werkzaam is en in het bezit is van een KvK nummer en zijn of haar Profiel online registreert voor opname in de Database.

Freelance pool
Een selectie van Profielen uit de Database die gekoppeld zijn aan Opdrachtgever, al dan niet exclusief. Een Freelance pool kan op verzoek van Opdrachtgever gedeeld worden met andere Opdrachtgevers.

Inhuur
Het proces waarbij de Opdrachtgever met de Freelancer overeenkomt om één of meerdere specifieke Opdrachten uit te voeren. Een ‘Inhuur’ kan bestaan uit één enkele Opdracht of meerdere opeenvolgende Opdrachten die gedurende een bepaalde periode worden uitgevoerd.

Jellow
Jellow Holding BV, KvK nummer: 56519559, Nieuwe Haven 25, 1411 SG, Naarden en Jellow Nederland BV, KvK nummer: 71693955, Nieuwe Haven 25, 1411 SG, Naarden.

Jellow Club
Een community waar Freelancers elkaar kunnen vinden en informatie met elkaar kunnen delen.

Jellow Contracting
Een door Jellow aangewezen partij die zorgt draagt voor de Contracting

Matching
Het tot stand brengen van een verbinding tussen de Opdrachtgever en de Freelancer. Na Matching volgt altijd Contracting, tenzij dat wordt afgekocht.

Opdrachtgever
De natuurlijke of rechtspersoon die een onderneming drijft, dus geen particulieren, met één of meer Accounts waarmee hij of zij gebruik maakt van de Diensten van Jellow.

Opdracht
Een specifieke taak, een project of de werkzaamheden die de Freelancer zal uitvoeren voor de Opdrachtgever. Deze Opdracht omvat vaak details zoals de aard van het werk, de verwachte resultaten, de deadlines, aantal uren in de week, duur van de Opdracht, indicatie uurtarief en eventuele andere relevante specificaties.

Overeenkomst
De contractuele relatie tussen Partijen tot stand gekomen door middel van een online registratie en/of het tekenen van een contract en/of het akkoord gaan met een offerte, op grond waarvan gebruik mag worden gemaakt van de Diensten van Jellow.

Partijen
Zijn Opdrachtgevers en Freelancers enerzijds en Jellow anderzijds.

Platform
De online omgeving aangeboden door Jellow, waarop Gebruikers met een Account kunnen inloggen.

Profiel
Alle informatie die is aangeleverd door of over de Freelancer en die wordt opgeslagen door Jellow met als doel (potentiële) Opdrachtgevers een duidelijk en actueel beeld te geven van de Freelancer. Een Profiel kan bestaan uit het CV van de Freelancer, beoordelingen, tarief, beschikbaarheid, contactgegevens en/of overige informatie.

Service Fee
De service fee is een vergoeding die Opdrachtgever aan Jellow verschuldigd is voor de Diensten van Jellow. De toepassing hiervan is afhankelijk van de gekozen dienstverlening:

• Service fee voor Opdrachtgevers die zelf al een Freelancer hebben gevonden en alleen gebruikmaken van Contracting. Deze opdrachtgevers betalen een service fee die uitsluitend betrekking heeft op het Contracting gedeelte.
• Service fee voor opdrachtgevers die gebruikmaken van Matching voor het vinden en contracteren van de juiste Freelancer. Deze Opdrachtgevers betalen een gecombineerde service fee die zowel de Matching als de Contracting dekt.

De Service Fee maakt deel uit van de Overeenkomst. Voor een volledig overzicht van de tarieven verwijzen wij naar: www.jellow.nl/pricing.

Artikel 2: Aanmelden Platform, totstandkoming Overeenkomst en gebruik Platform

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere Overeenkomst.

2.2 Andersluidende voorwaarden maken geen deel uit van de tussen Partijen gesloten Overeenkomst, tenzij en voor zover beide Partijen zulks uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.

2.4 Na het aanvragen van een Account ontvangt de aanvrager een email en/of een verificatiecode om toegang te krijgen tot het Account. Jellow behoudt het recht om toegang tot het Account weer in te trekken, bijvoorbeeld als blijkt dat:

• een Opdrachtgever direct of indirect te maken heeft met arbeidsbemiddeling,
• een Freelancer geen freelance werkzaamheden verricht,
• een Freelancer niet voldoet aan wettelijk gestelde eisen voor freelance werk, .
• een Freelancer niet bereid is de door Jellow gevraagde data aan te leveren om zijn of haar Profiel compleet te maken.
• Een Opdrachtgever niet tot betaling overgaat na het verstrijken van de betalingstermijn.

2.5 Jellow heeft altijd het recht om zonder opgave van redenen een aanmeldingsverzoek te weigeren of een reeds aangemaakt Account te deactiveren, blokkeren en/of te verwijderen.

2.7 Iedere Gebruiker heeft de verplichting om alle door hem of haar ingevoerde gegevens te controleren, onjuistheden naar beste vermogen te vermijden, en onjuistheden in de reeds verstrekte of vermelde gegevens c.q. de gestelde condities, alsmede wijzigingen daarna, onverwijld aan Jellow te melden c.q. op het Platform te corrigeren. De Gebruiker staat ervoor in dat alle door hem of haar ingevoerde gegevens juist, volledig en zonder voorbehoud zijn en zal onverwijld, na daartoe gedaan verzoek door Jellow, eventuele gevraagde bewijsstukken overleggen, zoals bijvoorbeeld kopieën van legitimatiebewijzen, Curriculum Vitae en uittreksels uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel.

2.8 Als Jellow en/of haar partners, na goedkeuring van of na mededeling aan de Gebruiker, gegevens toevoegt aan het Profiel dan valt dat ook onder de verantwoordelijkheid zoals genoemd in artikel 2.7 van de voorwaarden. Voorbeelden van gegevens die door Jellow en/of haar partners kunnen worden toegevoegd zijn het CV, de profielfoto, het uurtarief, NAW-gegevens, beschikbaarheid, locatie, tags, etc.

2.9 De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de veiligheid en de vertrouwelijkheid van de inloggegevens van zijn of haar Account. Alsmede voor het al dan niet toegestane gebruik van zijn of haar Account en de uit hoofde van zijn of haar registratie voortvloeiende gegevens en is verplicht om Jellow onmiddellijk te informeren bij enige constatering of enig vermoeden van misbruik van zijn of haar Account.

2.10 Gebruiker garandeert dat hij of zij zich zal onthouden van enige handeling die functionaliteit van het Platform en/of de data in Database schaadt dan wel ertoe kan leiden dat data uit de Database voor derden toegankelijk wordt zonder toestemming van Jellow. Gebruiker zal zich te allen tijde onthouden van oneigenlijk gebruik van de Database en/of het Platform. Onder oneigenlijk gebruik wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan:

• Het plaatsen of versturen via het Platform van onvolledige, foutieve of onjuiste informatie of informatie die niet van de Gebruiker zelf is;
• Het plaatsen van enige inhoud of enig materiaal waarin onjuiste of misleidende informatie of illegale activiteiten worden gepropageerd;
• Het langs geautomatiseerde weg, zoals met behulp van een zoekprogramma, of anderszins via het Platform of onderdelen daarvan opvragen of hergebruiken van substantiële delen van de inhoud van de Database (‘spideren’/’harvesten’/’uitmelken’);
• Enige activiteit uitvoeren die een onredelijk, of buitengewoon groot, beslag legt op enige infrastructuur van het Platform en/of Database;
• Het invoeren of versturen van data met als doel toegang te krijgen tot data die normaliter niet met Gebruiker via deze weg gedeeld zou worden (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend via ‘injection’ en/of ‘cross-site scripting’);
• Het invoeren, aanpassen of verwijderen van data van andere Gebruikers zonder expliciete toestemming van Jellow.

Jellow behoudt zich het recht voor om de toegang van een Gebruiker tot het Platform en/of Database op te schorten dan wel het Profiel van een Freelancer te verwijderen. Tevens behoudt Jellow zich het recht voor om oneigenlijk gebruik door een Gebruiker van het Platform en/of Database strafrechtelijk te laten vervolgen.

2.11 Opdrachtgever gaat akkoord met het vermelden van naam en logo van de Opdrachtgever op het Platform en in marketing-gerelateerde uitingen van Jellow.

2.12 Iedere Opdrachtgever wijst tenminste één contactpersoon aan die de communicatie verzorgt tussen Opdrachtgever en Jellow. Zowel Jellow als deze contactpersoon zijn tijdens kantooruren goed bereikbaar. Zolang deze persoon niet is aangewezen is dat automatisch de eerste natuurlijke persoon/Gebruiker die de Opdrachtgever inschrijft. Als Opdrachtgever over een periode van 4 weken niet bereikbaar is mag Jellow ervan uitgaan dat Opdrachtgever niet langer actief is en eventuele open Opdrachten sluiten en de Opdrachtgever verwijderen.

2.13 Ook groepsmaatschappijen die met de Opdrachtgever behoort tot een groep in de zin van artikel 2:24b BW, dienen zelf een Overeenkomst met Jellow aan te gaan c.q. zelf minimaal één account aan te (laten) maken.

2.14 De Overeenkomst met Opdrachtgever gaat in op de datum van totstandkoming van de Overeenkomst en wordt aangegaan voor een vooraf afgesproken periode en wordt automatisch verlengd aan het einde van de looptijd van de Overeenkomst tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen. Opzeggen dient te geschieden voor afloop van de Overeenkomst door dit schriftelijk door te geven aan Jellow. Jellow zal de opzegging binnen 1 week bevestigen. Alleen deze bevestiging van Jellow dient als bewijs dat de Overeenkomst is opgezegd.

2.15 De Overeenkomst met Freelancer gaat in op de datum van inschrijving en wordt aangegaan voor periode van onbepaalde tijd. Opzeggen kan door het Account te verwijderen.

2.16 Na Opzegging zal het Account van de Opdrachtgever en Freelancer binnen 1 week na de einddatum van de Overeenkomst worden verwijderd. Naast het Account wordt ook alle data waaronder, maar niet uitsluitend, informatie uit het Profiel, Opdrachten en berichten verwijderd op uitzondering van die data die vallen onder de wettelijke bewaarplicht.

Artikel 3: Contractpartijen

3.1 Jellow Contracting wordt uitgevoerd door partners van Jellow. Indien Matching door Jellow tot stand is gekomen zijn Opdrachtgevers verplicht om Contracting via Jellow Contracting te laten verlopen. Daarvoor worden dan separaat contracten gesloten, waarbij Jellow geen contractspartij is.

3.2 Een contractpartij kan haar rechten en/of verplichtingen onder een Overeenkomst met Jellow niet overdragen aan een derde zonder schriftelijke instemming van Jellow.

3.3 Rol van Jellow

• Jellow faciliteert een Platform met een Database en daarbij behorende Diensten waarmee Opdrachtgevers en Freelancers met elkaar in contact kunnen komen.
• Marketing, Social Media en PR/communicatie worden ingezet en gefinancierd door Jellow om meer naamsbekendheid te genereren en (in)direct ook om meer Freelancers en Opdrachtgevers aan te trekken.
• Jellow is het eerste aanspreekpunt voor al die zaken die te maken hebben met het Platform, de Database en de Diensten.

3.4 Relatie Freelancer en Jellow

• Iedere Freelancer maakt zelf een Profiel aan. Jellow behoudt het recht voor om een Profiel te verbergen of verwijderen als het Profiel niet compleet (genoeg) of actief is.
• Een Freelancer houdt zijn of haar Profiel, inclusief de indicatie van zijn/haar beschikbaarheid ‘up to date’ door deze aan te passen in het Profiel. Jellow behoudt het recht om de Freelancer te informeren en de beschikbaarheid aan te passen naar status ‘onbekend’ als deze geruime tijd onveranderd is.
• Op verzoek van de Freelancer mag Jellow data uit het door Freelancer aangeleverde CV of LinkedIn profiel toevoegen aan het Profiel van Freelancer. Het is de verantwoordelijkheid van Freelancer dat de aangeleverde data correct en up-to-date is.
• Jellow behoudt zich te allen tijde het recht voor bepaalde Freelancers onzichtbaar te maken, te blokkeren, deactiveren en/of te verwijderen. Op verzoek van de Freelancer zal Jellow haar beslissing toelichten.
• Freelancer heeft het fatsoen om adequaat te reageren op berichten en/of Opdrachten van Opdrachtgevers en/of Jellow.

3.5 Relatie Opdrachtgever en Jellow

• Jellow geeft Opdrachtgever toegang tot (een gedeelte van) de Database, zoals overeengekomen tussen Opdrachtgever en Jellow in de Overeenkomst.
• Opdrachtgever zal op geen enkele wijze data uit Jellow kopiëren, opslaan, doorsturen en/of beschikbaar stellen aan derden zonder de voorafgaande goedkeuring van de betreffende Freelancer(s). Uitzondering hierop is het doorsturen van één of meerdere profielen via het Platform aan één of meerdere collega’s te beoordeling van de Freelancer(s).
• Opdrachtgever zal op geen enkele wijze Freelancers die buiten de Freelance pool van Opdrachtgever vallen direct benaderen voor andere commerciële activiteiten anders dan die direct te maken hebben met een Opdracht die via het Platform geadverteerd wordt.
• Jellow is op geen enkele manier aansprakelijk en of verantwoordelijk voor de directe en indirecte gevolgen welke kunnen voortvloeien uit communicatie tussen Opdrachtgever en Freelancer.
• Communicatie tussen Opdrachtgever en Freelancer start altijd met een bericht of een Opdracht via het Platform van Jellow. Zodra Jellow de contactgegevens van de Freelancer zichtbaar maakt voor de Opdrachtgever kan er ook buiten Jellow om contact worden gezocht, bijvoorbeeld via email of telefoon.
• Opdrachtgever heeft het fatsoen om adequaat te reageren op berichten die hij op zij ontvangt van Freelancers en/of Jellow.
• Jellow behoudt zich te allen tijde het recht bepaalde Accounts te blokkeren, deactiveren en/of te verwijderen. Op verzoek van de Opdrachtgever zal Jellow haar beslissing toelichten.

Artikel 4: Gebruik van de Database

4.1 Opdrachtgevers in het bezit van een lopende Overeenkomst én een goedgekeurd Account hebben toegang tot het Platform en het publieke deel van de Database of een onderdeel hiervan als dit is overeengekomen, alsmede de Profielen in de Freelance pool van Opdrachtgever.

4.2 Jellow heeft toegang tot alles.

4.3 Freelancers hebben alleen toegang tot het eigen Profiel en de Opdrachten die met hem of haar gedeeld zijn, dan wel publiekelijk beschikbaar zijn. Freelancers hebben geen toegang tot de Profielen van andere Freelancers, tenzij deze andere Freelancers hier, al dan niet expliciet, akkoord mee zijn gegaan, bijvoorbeeld door zich aan te sluiten bij de Jellow Club.

4.3 Jellow mag Gebruiker na het inloggen om een extra validatie vragen door bijvoorbeeld een unieke code uit een SMS of e-mail in te laten voeren alvorens toegang te verschaffen tot Platform.

4.4 Omdat de controle van de authenticiteit van Gebruikers op het internet moeilijk is, kan Jellow er niet voor in staan dat elke Freelancer degene is, die hij voorgeeft te zijn.

4.5 Om de veiligheid te bevorderen mag Jellow metadata over de inlogpogingen bijhouden. Metadata kunnen bijvoorbeeld bestaan uit apparaat-, browser-, internetverbinding-, en/of locatie-identificerende gegevens.

Artikel 5: Selecties maken, opdrachten uitzetten en Inhuur

5.2 Zolang de Opdracht loopt en/of de Overeenkomst nog niet is afgelopen en/of is stopgezet kan Opdrachtgever c.q. iedere Gebruiker rechtstreeks communiceren met alle Freelancers die gereageerd hebben op een Opdracht welke is uitgezet door Jellow en/of de Opdrachtgever. Nadien is dat niet toegestaan.

5.3 De Opdrachtgever onderhandelt zelf met een Freelancer over de duur van te verrichten werkzaamheden, het aantal uren per week, het uiteindelijke uurtarief en de eventuele opslag voor reis- en verblijfskosten.

5.4 Het uurtarief van de Freelancer zoals deze staat vermeld op het Platform is altijd exclusief btw en exclusief eventuele door de Freelancer en Opdrachtgever overeen te komen opslag op het uurtarief voor bijvoorbeeld reis- en verblijfkosten en exclusief de Service fee welke Opdrachtgever mogelijk verschuldigd is aan Jellow zoals verder uitgewerkt in Artikel 6. Het uurtarief vermeld op het Profiel van Freelancers is een indicatie, waaraan geen rechten ontleend mogen worden.

5.5 In het geval Opdrachtgever gebruikt maakt van Contracting zal de Inhuur van een Freelancer door een Opdrachtgever financieel en contractueel geregeld moeten worden door Jellow Contracting. Opdrachtgever mag een Freelancer niet buiten Jellow Contracting om voor een Opdracht Inhuren als de relatie met de Freelancer tot stand is gekomen door Matching, tenzij Opdrachtgever en Jellow dit expliciet zijn overeengekomen voorafgaand aan de Inhuur.

5.6 Bij Inhuur via Jellow Contracting zal een vooraf afgesproken Service fee in rekening worden gebracht per gefactureerd uur. Deze Service fee wordt door Jellow Contracting in rekening gebracht bij Opdrachtgever en komen dus bovenop het tarief welke is afgesproken met Freelancer. Alle tarieven zijn exclusief btw.

5.7 Bij inhuur van Freelancer door Opdrachtgever dienen zowel Opdrachtgever als Freelancer alle mogelijke zorg te dragen dat Inhuur in overeenstemming is met wet- en regelgeving die van toepassing is op de Inhuur. Denk hierbij aan Wet DBA, KvK registratie, etc.

5.8 De Inhuur van de Freelancer via Jellow Contracting wordt gestart via de optie ‘Inhuur’ op het Platform en/of via een medewerker van Jellow. De Opdrachtgever is gehouden alle informatie te delen met Jellow Contracting met betrekking tot de Inhuur van de Freelancer. Jellow Contracting zal daar waar nodig Opdrachtgever en Freelancer ondersteunen met de afronding van alle contractuele en financiële zaken. Jellow Contracting heeft het recht relevante controles uit te voeren, zoals een KvK check, een kredietcheck, en/of toetsen of de Opdracht voldoet aan alle wet en regelgeving (Wet DBA, etc.) rondom de Inhuur van Freelancers. Jellow Contracting behoudt het recht om af te zien van de Inhuur, bijvoorbeeld als voornoemde controles niet de beoogde resultaten opleveren. In dat geval treedt Opdrachtgever eerst met Jellow in contact om op zoek te gaan naar een passende oplossing.

5.9 Indien de Opdrachtgever besluit de Freelancer in vaste dienst te nemen, betaalt de Opdrachtgever een bemiddelingsfee van 15% van het bruto jaarsalaris van de Freelancer, inclusief vakantiegeld en eventuele bonussen.

Artikel 6. Service fee

6.1 Bepaling service fee bij Inhuur
Het aantal gewerkte uren verwijst naar het totale aantal uren dat de freelancer daadwerkelijk heeft gewerkt aan de opdracht en welke geaccordeerd zijn door de Opdrachtgever. Het uurtarief van de freelancer is het bedrag dat vooraf is overeengekomen en dat de freelancer ontvangt voor de geleverde diensten.

• Bij Matching & Contracting wordt het overeengekomen percentage vermenigvuldigd met het uurtarief van de freelancer en vervolgens met het aantal gewerkte uren.
• Bij Contracting wordt het overeengekomen vaste bedrag vermenigvuldigd met het aantal gewerkte uren.

Voor meer informatie over de actuele percentages en vaste bedragen verwijzen we je graag naar www.jellow.nl/pricing.

6.2 Voorbeeldberekening service fee
Stel een Freelancer en Opdrachtgever hebben elkaar gevonden via Jellow (Matching) en zijn overeengekomen dat de Freelancer €80 per uur (exclusief BTW) ontvangt per gewerkt uur en dat de Freelancer in totaal 400 uur heeft gewerkt aan de Opdracht (de Inhuur). De totale Service fee voor Jellow bedraagt in dit geval:

• 400 uur x €80 x 15% = €4.800

De Service fee wordt maandelijks in rekening gebracht op basis van het daadwerkelijk aantal gewerkte uren in de afgelopen maand. In sommige gevallen kan het zijn dat de Service fee op een andere frequentie in rekening wordt gebracht. Denk hierbij aan een afkoop (zie verderop) of een Inhuur via een broker die een andere frequentie aanhoudt.

Artikel 7. Duur van de Inhuur

7.2 De Inhuur van de Freelancer door Opdrachtgever is initieel gebaseerd op een Overeenkomst voor een bepaalde duur, uitgedrukt in uren. Tot 2080 uur loopt de Inhuur via Jellow. Na deze periode heeft de Opdrachtgever de volgende opties:

• Optie 1: De Opdrachtgever kan ervoor kiezen om de Freelancer kosteloos in dienst te nemen of zelf onder contract te nemen. In dit geval eindigt de Inhuur via Jellow.
• Optie 2: De Opdrachtgever kan ervoor kiezen om de Inhuur van de Freelancer voort te zetten via Jellow.

7.3 Het is aan de Opdrachtgever zelf om aan te geven als voor optie 1 gekozen wordt. Jellow is niet verantwoordelijk voor het niet of niet tijdig melden van het feit dat de 2080 reeds behaald is.

7.4 Het is Opdrachtgever, tot het moment dat Opdrachtgever ingevolge een Freelance Opdracht (inclusief eventuele verlengingen) 2080 uren in rekening is gebracht, zonder schriftelijke toestemming van Jellow niet toegestaan een betrekking aan te gaan met Freelancer. Hierbij wordt onder het aangaan van een betrekking verstaan:

• het aangaan van enige Overeenkomst betreffende hetzelfde of ander werk tussen Freelancer en Opdrachtgever; en/of
• het via een derde laten inzetten van Freelancer ten behoeve van Opdrachtgever voor hetzelfde of ander werk; en/of
• het aangaan van een Overeenkomst tussen Freelancer en een derde voor hetzelfde of ander werk, waarbij Opdrachtgever en die derde in een groep zijn verbonden dan wel de één een dochtermaatschappij is van de ander.

7.5 Indien Opdrachtgever in strijd met het bepaalde in artikel 7.4 van dit artikel een betrekking met Freelancer aangaat, is Opdrachtgever aan Jellow een bedrag verschuldigd van 40% van het laatst geldende honorarium van Freelancer over 2080 uren minus de reeds op basis van de betreffende Freelance Opdracht (inclusief eventuele verlengingen) in rekening gebrachte uren.

7.6 Indien een (potentiële) Opdrachtgever in eerste instantie via Matching met een (aspirant) Freelancer in contact is gekomen zonder dat ter zake de inzet van de betreffende Freelancer een Inhuur tot stand komt en de (potentiële) Opdrachtgever binnen zes maanden nadat dit contact tot stand is gekomen een betrekking aangaat (als bedoeld in lid 4 van dit artikel) met de betreffende (aspirant) Freelancer, is Opdrachtgever aan honorarium een bedrag van € 10.000 exclusief BTW aan Jellow verschuldigd.

Artikel 8: Afkoop van de Inhuur

8.1 Artikel 8 is van toepassing op Opdrachtgevers die gebruik maken Matching, maar geen gebruik willen maken van het daaraan gekoppelde Contracting.

8.2 In het geval dat de Opdrachtgever de Freelancer rechtstreeks of via een andere partij wil contracteren vanaf de start van de Inhuur en/of voordat de 2080 uur is bereikt, zijn de volgende regels van toepassing:

• De Opdrachtgever betaalt een afkoopbedrag dat gelijk is aan de Service fee die Jellow zou ontvangen gedurende deze Inhuur. Deze wordt vooraf in één keer gefactureerd. Bij een verlenging van de Inhuur zal er opnieuw een afkoopfactuur worden gegenereerd.
• Ongeacht de duur van de Inhuur bedraagt een afkoopfactuur altijd minimaal € 500.
• Het maximale bedrag voor alle afkoopfacturen samen, die betrekking hebben op een Inhuur, is 2080 uur x 15% x het uurtarief van de Freelancer.
• De afkoopfactuur wordt verstuurd bij de start van de Inhuur en/of de verlenging van een Inhuur.

8.3 Jellow kan verlangen dat de Inhuur wordt afgekocht onder bovenstaande voorwaarden als:

• Opdrachtgever een buitenlands bedrijf is
• en/of Opdrachtgever niet geaccepteerd wordt na een credit check
• en/of De totale Service fee van deze Inhuur kleiner is dan € 500
• De Freelancer geen Nederlands KvK nummer heeft

8.4 Deze regels zijn ontworpen om de financiële verantwoordelijkheden en transparantie tussen Opdrachtgevers, Freelancers en Jellow te waarborgen. Ze bieden duidelijkheid over de voorwaarden voor afkoop in verschillende situaties, wat bijdraagt aan een eerlijke en constructieve samenwerking. Het naleven van deze regels is van groot belang om een positieve en duurzame zakelijke relatie te onderhouden.

Artikel 9: Aansprakelijkheid en garanties

9.1 Jellow kwijt zich van haar taak zoals van haar, in het kader van haar dienstverlenende functie, mag worden verwacht, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving en/of stagnatie, die het gevolg is van handelen of nalaten van Jellow, haar personeel dan wel van door haar ingeschakelde derden, behoudens voor zover er sprake is van opzet en/of bewuste roekeloosheid van haarzelf, haar directie en/of haar leidinggevend personeel.

9.2 Onverminderd het bepaalde in de vorige lid van dit artikel is Jellow nimmer gehouden tot een schadevergoeding welke meer bedraagt dan het bedrag dat wordt gedekt door een door Jellow gesloten verzekering

9.3 In alle gevallen is de termijn waarbinnen Jellow tot vergoeding van vastgestelde schade kan worden aangesproken beperkt tot maximaal 6 maanden, gerekend vanaf het moment waarop de verschuldigdheid van de schadevergoeding is komen vast te staan.

9.4 Jellow zal zich maximaal inspannen om het Platform en de Database online beschikbaar te houden. Mocht om welke reden dan ook het Platform en/of de Database niet toegankelijk zijn en is dat probleem niet binnen 1 werkdag op te lossen, dan worden Gebruikers hierover ingelicht via de mail en/of zal via het Platform (mits mogelijk) gecommuniceerd worden wat de status is van het probleem. Jellow is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit de onbereikbaarheid van het Platform en/of de Database.

9.5 Jellow geeft geen garanties met betrekking tot de functionaliteit, compatibiliteit met specifieke software-browsers of prestaties van het Platform en/of de Database.

9.6 Jellow kan niet garanderen dat Opdrachtgever één of meer Freelancers in de Database aantreft die geschikt is c.q. zijn voor Opdracht.

9.7 Jellow en Jellow Contracting zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor een eventuele verkeerde keuze die Opdrachtgever heeft gemaakt bij het bepalen van de juiste Freelancer of die Freelancer heeft gemaakt bij het accepteren van de Opdracht.

9.8 Het risico op schade voortvloeiend uit door de Freelancer verrichte werkzaamheden en/of zijn aanwezigheid bij een Opdrachtgever, rust volledig bij Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever hierover andere afspraken wenst te maken, treedt Opdrachtgever hierover in overleg met Jellow Contracting en/of de Freelancer. Afwijkende afspraken kunnen aanvullende kosten voor Opdrachtgever met zich brengen.

9.9 Jellow garandeert dat Jellow Contracting geen beperkende voorwaarden richting de Opdrachtgever en Freelancer hanteert anders dan deze voorwaarden en die voorwaarden die nodig zijn voor een correcte contractuele en financiële afhandeling van de Opdracht. Hierbij zal de wet DBA of de vervanging hiervan als leidraad dienen.

Artikel 10: Vergoedingen en Financiële afhandeling

10.1 Freelancers betalen niets voor het hebben van een Account. Zij kunnen zich dus gratis aanmelden, een Profiel aanmaken en beheren en gebruik maken van de Diensten van Jellow.

10.2 Indien Opdrachtgever een Freelancer inhuurt is Opdrachtgever een Service fee verschuldigd.

10.3 Tenzij anders is overeengekomen geldt voor alle facturen een betalingstermijn van 30 dagen na (deel)factuurdatum.

10.4 Als betaling niet binnen de overeengekomen termijn heeft plaatsgevonden is Opdrachtgever aan Jellow eventuele buitengerechtelijke incassokosten, rente en aanmaningskosten verschuldigd.

Artikel 11: Geheimhouding

11.1 Partijen en Gebruikers zijn, gedurende de looptijd van de Overeenkomst als ook na beëindiging daarvan, verplicht om tegenover derden absolute geheimhouding te betrachten omtrent alle vertrouwelijke gegevens betreffende de bedrijfsvoering van Partijen, afzonderlijk dan wel gezamenlijk, tenzij de betreffende informatie van algemene bekendheid is, of de openbaarmaking van die gegevens wettelijk vereist is.

11.2 Iedere Gebruiker zal bij het gebruik van de Database de van toepassing zijnde privacy regelgeving naleven en gegevens ontleend aan de Database alleen opslaan en verwerken in overeenstemming met deze regelgeving. Jellow hanteert hierbij de richtlijnen en verplichtingen zoals vermeld zijn in de AVG.

Artikel 12: Intellectuele eigendom

12.1 Alle rechten, titels en belangen, waaronder alle intellectuele eigendomsrechten, op en in: (i) alle technologie en software opgenomen of verwerkt in of onderdeel vormend van het Platform en (ii) de inhoud op of een deel van het Platform en Database en (iii) alle elementen die deel uitmaken van of opgenomen zijn in (of een verzameling of samenstelling vormen) van enige van voorafgaande, behoren toe aan Jellow. Door de Overeenkomst ontstaat geen (mede) eigendom van het voorgaande.

12.2 De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van Jellow noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd of anderszins worden aangewend voor een ander doel dan als beoogd in deze Overeenkomst. Opdrachtgevers en Freelancers vrijwaren Jellow voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden.

Artikel 13: Overige bepalingen

13.1 Jellow gebruikt monitoring en andere middelen om misbruik en oneigenlijk gebruik van haar Diensten op te sporen. Opdrachtgevers en Freelancers gaan akkoord dat Jellow deze middelen gebruikt om mogelijk misbruik op te sporen.

13.2 Zowel Opdrachtgever als Freelancer hebben de plicht om misbruik door andere Gebruikers of derden te melden bij Jellow indien dit misbruik wordt waargenomen.

13.3 Jellow hanteert een ‘Fair use policy’ bij het gebruik van de van de Diensten.

13.4 Opdrachtgever staat ervoor in dat gegevens over leeftijd, geslacht, godsdienstige overtuiging, gezondheid, seksuele geaardheid of etniciteit of enige andere soortgelijke informatie die door een Freelancer worden verstrekt, niet worden gebruikt in enige beslissing in verband met plaatsing.

13.5 Jellow streeft naar een continu optimalisatie van haar Diensten en dienstverlening. In dat kader behoudt Jellow zich het recht voor om het gebruik van het Platform en de Database tot en met Gebruikersniveau te monitoren en analyseren en eventueel Gebruikers te benaderen met concrete voorstellen voor een verbeterd gebruik en/of nieuwe functionaliteiten.

13.6. Jellow is te allen tijde gerechtigd om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking op het moment van publicatie op de website van Jellow, tenzij uit de wet anders voortvloeit. Bij de eerstvolgende keer dat een Gebruiker inlogt na een wijziging, wordt de Gebruiker gevraagd expliciet akkoord te gaan met de nieuwe versie van de algemene voorwaarden. Zonder dit akkoord kan de Gebruiker geen gebruik (meer) maken van de diensten van Jellow. Jellow registreert in haar database van elke Gebruiker welke versie van de algemene voorwaarden is geaccepteerd. De laatst door de Gebruiker geaccepteerde versie is van toepassing op de rechtsverhouding tussen Jellow en die Gebruiker.

13.7 Alle content op het Platform en de samenstelling van content van de website, zoals tekst, plaatjes, logo’s, iconen, digitale downloads, audio clips en software zijn eigendom van Jellow en zijn beschermd met copyright.

Artikel 14: ‘100% DBA proof’ – vrijwaring tegen naheffingen en boetes

14.2 Voorwaarden vrijwaring
Voor de vrijwaring komt alleen een Opdrachtgever in aanmerking met een inhuuropdracht die na 1 november 2024 contractueel geregeld is en deze is toegezegd door Jellow Contracting. Eventuele verlengingen van inhuren met ingangsdatum van vóór 1 november 2024 vallen buiten deze regeling alsmede alle toekomstige inhuren van Opdrachtgevers die in het verleden eerder hebben ingehuurd via Jellow. In overleg kan van laatstgenoemde ingangsdatum worden afgeweken. Daarnaast is Opdrachtgever gehouden om de verplichtingen na te leven zoals overeengekomen in de tussenkomst- of bemiddelingsovereenkomst (hierna: Overeenkomst van opdracht) met Jellow Contracting. Indien blijkt dat de werkzaamheden afwijken van de opdrachtomschrijving in de tussen partijen geldende overeenkomst van opdracht en de Belastingdienst op basis daarvan naheffingen, boetes, etc. oplegt, vervalt de vrijwaring per direct en zullen deze naheffingen, boetes, etc. volledig voor rekening van Opdrachtgever(s) komen. Opdrachtgever zal te allen tijde haar volledige medewerking verlenen aan onderzoek door Jellow Contracting naar onder meer (tussentijdse) toetsing van laatstgenoemde afwijking, de (feitelijke) relatie en werkzaamheden tussen Opdrachtgever met de Freelancer(s). Freelancers kunnen uitdrukkelijk geen gebruik maken van deze vrijwaring.

14.3 Weigering van de vrijwaring.
Jellow Contracting behoudt te allen tijde het recht om voorafgaand aan de Inhuur de vrijwaring te weigeren wanneer blijkt dat de specifieke omstandigheden niet voldoen aan de voorwaarden van de vrijwaring. Voorbeelden hiervan zijn:

• Het tarief van de Freelancer ligt beneden een bepaald niveau;
• De Freelancer is al geruime tijd werkzaam voor Opdrachtgever;
• De Freelancer was recent nog in dienst bij Opdrachtgever;
• De Inhuur vindt plaats in sectoren als zorg of onderwijs;
• De zelfstandigheid van de Freelancer kan worden betwijfeld;
• De Opdracht vertoont een onvoldoende afgebakende kop-staart structuur of duidelijke resultaatomschrijving.

Indien Jellow Contracting de vrijwaring afwijst, wordt dit aan Opdrachtgever gemotiveerd meegedeeld. Jellow Contracting is gerechtigd om op individuele basis uitzonderingen te maken.

14.4 Meldingsplicht en Samenwerking bij Controle of Boete.
Opdrachtgever zal Jellow Contracting binnen 48 uur op de hoogte stellen van een controleverzoek van de Belastingdienst en/of opgelegde naheffing, boete of andere sanctie (hierna: Sanctie) door de Belastingdienst.

Opdrachtgever dient volledige medewerking te verlenen aan een gezamenlijk verweer met de relevante Jellow Contracting-partij tegen de Sanctie van de Belastingdienst.

Indien de Belastingdienst een Sanctie oplegt, dient Opdrachtgever Jellow Contracting zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen drie kalenderdagen, te voorzien van alle relevante informatie met betrekking tot de opgelegde sanctie.

14.5 Facturatie en Betaling van Naheffingen of Boetes.
Indien aan alle voorwaarden is voldaan, kan Opdrachtgever de definitieve Sanctie van de Belastingdienst, inclusief alle relevante documentatie, door middel van een factuur indienen bij Jellow Contracting. Jellow Contracting zal deze factuur vervolgens binnen 30 dagen voldoen.

14.6 Beperkingen van de vrijwaring.
De vrijwaring is uitsluitend van toepassing op de specifieke Inhuur waarvoor een overeenkomst is gesloten tussen Opdrachtgever en Jellow Contracting en waarvoor de vrijwaring van toepassing is verklaard door Jellow Contracting. Jellow Contracting vrijwaart uitdrukkelijk geen andere soort schade als gevolg van of gelieerd aan een eventuele Sanctie, hieronder wordt verstaan, maar is niet beperkt tot:

• Reputatieschade van Opdrachtgever;
• Schadeclaims van Freelancers bij Opdrachtgever;
• Precedentwerking voor andere Inhuurrelaties;
• Eventuele andere indirecte schade.

14.7 Jellow Contracting biedt geen vrijwaring aan Freelancer in het geval dat de Belastingdienst vaststelt dat er sprake is van een dienstbetrekking tussen opdrachtgever en Freelancer

Artikel 15: Geschillenbeslechting

15.1 Op elke Overeenkomst tussen Jellow en een wederpartij is Nederlands recht van toepassing.

15.2 Geschillen zullen worden beslecht voor de bevoegde rechtbank van Amsterdam.