Freelancer in de Spotlight: Marjolein Kooi, strategisch communicatieadviseur gericht op digitale weerbaarheid
Bij Jellow geloven we dat de kracht van ons platform zit in de mensen die erop werken. Eén van hen is Marjolein Kooi: zelfstandig strategisch communicatieadviseur met een scherp oog voor verandering. Met ruim tien jaar ervaring in positionering, organisatieverandering en complexe communicatievraagstukken helpt zij organisaties digitaal weerbaarder te worden. Ze zet communicatie in om AI-implementaties en digitale ambities haalbaar, begrijpelijk en hanteerbaar te maken.
Van crisiscommunicatie tot digitale weerbaarheid
Marjolein begon haar loopbaan met een brede basis: van congresmanager bij Wolters Kluwer tot programmacoördinator aan de Universiteit Twente. Tien jaar geleden maakte ze de overstap naar het zelfstandig ondernemerschap, het begin van haar marketingcommunicatiebureau marQom. Sindsdien werkte ze onder meer als senior communicatieadviseur bij Veiligheidsregio Twente, Brandweer Twente en het ministerie van Buitenlandse Zaken. Daar hield ze zich bezig met crisiscommunicatie, employer branding, digitale communityplatforms, intranetmigraties en het versterken van digitale weerbaarheid. “De start van een opdracht is cruciaal,” vertelt ze. “In korte tijd doorgrond ik de informele dynamiek, herken ik systeemknelpunten en zie ik wat er nodig is om beweging te creëren.”
Communicatie als sleutel in digitale transformatie
Wat Marjolein onderscheidt, is haar vermogen om snel de kern te raken in complexe vraagstukken en die te vertalen naar een heldere koers die verbindt en interne beweging op gang brengt. Ze denkt strategisch, werkt creatief en weet welke communicatie nodig is om richting te geven en draagvlak te creëren. Juist daarom richt ze zich op digitale transformatie en AI-implementatie: verandertrajecten waarin communicatie vaak het verschil maakt tussen ambitie en resultaat. “Organisaties raken soms verstrikt in technologische keuzes en AI tools. Ik help organisaties hun koers scherp te krijgen en die helder te communiceren, intern en extern. Daarbij stroomlijn ik de digitale informatievoorziening en breng ik in kaart waar communicatieprocessen vastlopen, bijvoorbeeld door het opsporen van datasilo’s. Zo ontstaat een samenhangende structuur waarin communicatie effectiever wordt en klaar is voor slimme inzet van AI. Door processen en contentstrategieën te verbinden, zorg ik dat communicatie richting geeft en wendbaar blijft in een AI-gedreven, toekomstgerichte werkomgeving.
Mensgericht digitaliseren
Hoewel innovatie en digitale tools centraal staan in haar werk, blijft de menselijke kant voor Marjolein altijd leidend. “Technologie moet ons werk ondersteunen, niet overnemen. Uiteindelijk draait het om de mensen in de organisatie en de verbinding met elkaar die ons werk relevant maakt.” In haar ideale opdrachten werkt ze binnen (semi)overheden of complexe organisaties aan het versterken van digitale weerbaarheid en het efficiënter maken van communicatieprocessen met behulp van AI.
Geboren netwerker met ondernemersmentaliteit
Geboren in een ondernemend gezin en met een levendig huishouden van vier kinderen, weet Marjolein als geen ander hoe ze veel ballen in de lucht houdt. Met haar natuurlijke flair voor netwerken werkt ze zich snel in en weet ze mensen te verbinden. Ze kiest bewust voor opdrachten met strategische complexiteit, waarin communicatie geen bijzaak is maar een essentiële schakel in duurzame verandering. Als freelancer bepaal je je eigen koers. Dat geeft vrijheid en voldoening, maar ook de verantwoordelijkheid om scherp te blijven en echte waarde te leveren.”
Marjolein helpt je helder communiceren tijdens digitale transformatie
Marjolein Kooi is op dit moment beschikbaar voor nieuwe opdrachten waarin communicatie, technologie en verandermanagement samenkomen. Wil jouw organisatie koers houden en helder communiceren tijdens technologische verandering, AI-implementatie of het versterken van interne weerbaarheid? Dan is Marjolein de adviseur die communicatie inzet als strategisch instrument voor versnelling, draagvlak en duurzame verandering.
Marjolein is oprichter van marQom, een strategisch communicatiebureau dat organisaties ondersteunt bij digitale transformatie, AI-toepassing en verandertrajecten.
